“Drie cases zijn geen steekproef, maar een spiegel: samen laten ze zien dat de campagne werkt bij veel capaciteit, bij weinig capaciteit en bij vrijwel geen capaciteit.”
Bibliotheken verschillen enorm in grootte, budget en communicatiecapaciteit. Toch moet de landelijke campagne bij iedereen werken. Door drie scherpe persona's te beschrijven — Sanne, Mark en Ilse — maken we die verschillen concreet. Je ziet niet alleen wat er nodig is, maar ook wat er al is, wat ontbreekt en waar de campagne op moet aansluiten.
Elk profiel beantwoordt dezelfde vragen: wie is de organisatie, hoe is de marcom ingericht, wat zijn de grootste knelpunten, en hoe vertaal je de landelijke campagne naar iets dat hier écht past. Zo ontstaat een herkenbaar verhaal dat het projectteam helpt om bewust te kiezen.
Waarom deze drie profielen?
De belangrijkste verschilmaker tussen bibliotheken.
Werkt de campagne bij veel, weinig en geen marcom?
Elk profiel levert voorbeelden voor de campagnekit.
Kies een profiel om te verkennen
Veel doelgroepen, meerdere vestigingen, een eigen marcom-team
Stad én dorpen, één communicatiemedewerker, veel partners
Geen marcom-afdeling; communicatie gebeurt op de vloer
Naast de profielen is er een aparte selectiehandleiding waarin we in zes stappen uitleggen hoe je tot een keuze komt, welke criteria voor alle drie de cases gelden en hoe je het intakegesprek voert.
Naar de selectiehandleiding